أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

ضم لكم في هذا التقرير أفضل كتب الاستحواذ على العملاء فتابعوا معنا لتتعرفوا على افضل الكتب بناءا على ترشيح افضل المتخصصين.

تعرف على افضل كتب البيع والمبيعات بالاضافة إلى افضل كتب تبسيط الحياة والميناليزوم

ولقد ذكرنا في تقرير سابق افضل كتب القيادة وايضا افضل كتب التسويق الإبداعي (الغوريلا ماركتينق)

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

كتاب Hacking Growth دليل التطوير

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء
أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

التصنيف: 5 من أصل 5.

“Hacking Growth” يعد أفضل كتب الاستحواذ على العملاء ويعد أيضاً أحد أكثر منهجيات العمل شهرة في العالم.

يبدو من الصعب أن نصدق، ولكن في وقت كان موقع Pinterest موقعاً متخصصاً لا يتردد عليه إلا صانعو الأقراص والبرامج،

وكانت LinkedIn شبكة حصرية للمسؤولين التنفيذيين في مجموعة شركات C ومسؤولي التوظيف من المستوى الأعلى،

ولم تمتلك شركة أوبر الجرأة لمواجهة حزب جولياث الذي كان عبارة عن تاكسي أصفر اللون يجوب مدينة نيويورك.

إذن كيف تطورت هذه الشركات من هذه البدايات المتواضعة إلى بؤرة السلطة التي أصبحت فيها اليوم؟

وخلافاً للاعتقاد السائد، فإنها لم تنفجر في اكتساب شعبية عالمية هائلة ببساطة من خلال بناء منتج عظيم،

وإنما كانت هناك منهجية مدروسة ومنتقاة بعناية للتطور الغير العادي لهذه الشركات. 

وتسمى هذه المنهجية “تكديس النمو”، ولا يقتصر الأمر على ممارسي تكنولوجيا المعلومات في الشركات البادئة اليوم فحسب،

بل وأيضاً شركات مثل آي بي إم، ووال مارت، وميكروسوفت فضلاً عن الملايين من رجال الأعمال والمسوقين والمديرين التنفيذيين الذين يشكلون مجتمع Hacking Growth.

ولنتأمل هنا منهجية تكديس النمو باعتبارها ممارسة لنمو حصة السوق.

 ويشمل الكتاب فرق متعددة الوظائف واختبار السرعة العالية والتكرار الذي يركز على العملاء والوصول إليهم، والاحتفاظ بهم، وإشراكهم، وتحفيزهم على العودة وشراء المزيد.

كتاب عملي يسهل الوصول إليه يمكن للفرق والشركات في جميع الصناعات استخدامه لزيادة قاعدة العملاء وحصة السوق،

هذا الكتاب يرشد القراء من خلال عملية إنشاء وتنفيذ استراتيجية قرصنة النمو الخاصة بهم حسب الطلب. 

وهو كتاب لا بد منه لأي مسوق أو رجل أعمال أو مبتكر أو مدير يسعى إلى استبدال الرهانات المسرفة والنهج السيء بالمزيد من الاحترافية، وفعالية التكلفة، والبيانات المهمة.


كتاب Traction دليل جذب العملاء من أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

التصنيف: 5 من أصل 5.

إن أغلب الشركات الناشئة لا تفشل لأنها غير قادرة على بناء منتج، إنما تفشل لأنها لا تستطيع أن تحصل على إنتباه العملاء.

وكما تعلم جابرييل وينبيرغ وجوستين مارس من تجاربهما الخاصة، فإن بناء شركة ناجحة أمر صعب.

 ففي مقابل كل شركة بادئة تنمو إلى النقطة التي قد تصبح عندها عامة أو تكتسب أرباحاً مربحة، يتهرب مئات آخرون ويفلسون في النهاية.

حيث يدرك رجال الأعمال الأذكياء أن المفتاح إلى النجاح ليس الإبداع الذي تتميز به العروض، أو تألق فريقهم، أو كم الأموال التي يجلبونها.

إنما السر في كيفية استدراج عميل جديد وهذا ما يسمى بالاحتكاك الالتصاقي،

ويجعل كل شيء آخر أكثر سهولة، مثل جمع الأموال، والتوظيف، والاحتيازات.

إن الحديث سهل، ولكن جذب العملاء صعب ودليل على أنك تسير على المسار الصحيح على حد سواء.

سيعلمك الكتاب تسع عشرة درس يمكنك من خلالهم استخدامهم لبناء قاعدة للعملاء، وكيفية اختيار المكونات المناسبة لعملك. 

وهو يعتمد على وجهات نظر مشتركة مع أكثر من أربعين مؤسسا ناجحا، بما في ذلك جيمي ويلز (ويكيبيديا)، وألكسيس أوهانيان (ريدديت)، وبول الإنجليزية (كاياك)،

ودارميش شاه (هوبسبوت). 

حيث ستتعلم، على سبيل المثال، كيفية:

· البحث عن الإعلانات غير المتصلة وسبل أخرى قد لا يستخدمها منافسيك

· الحصول على تغطية إعلامية موجهة تساعدك على الحصول على المزيد من العملاء

· تعزيز فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال أتمتة مجموعات متعاقبة من المطالبات والتحديثات

واينبيرج وماريس يعرفون أنه لا يوجد حل واحد يناسب الجميع؛ فكل شركة بادئة تواجه تحديات فريدة.

وسوف تستفيد من مزيج هذه الدروس التسعة عشر التي تعمل بتقنية جذب العملاء.

وهي توفر إطار عمل من ثلاث خطوات تسمى “مصارعة الثيران” لمعرفة ما هي أفضل الطرق التي ستتعاون بها مع شركتك.

ولكن بغض النظر عن كيفية تطبيقها، فإن الدروس والأمثلة في هذا الكتاب ستساعدك على خلق وتعزيز التطور الذي تحتاج إليه شركتك بشدة.


كتاب The Customer Centricity Playbook دليل التركيز على العميل

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

التصنيف: 5 من أصل 5.

كيف أصبحت شركة الألعاب العالمية Electronic Arts من أسوأ شركة في أميركا إلى شركة تجني مليار دولار من الأرباح؟

لقد اكتشفوا حقيقة بسيطة، وتصرفوا بناءً عليها: ألا وهي أن كل العملاء ليسوا على شاكلة واحدة.

 إن أكثر الشركات نجاحًا، من Amazon إلى Best Buy، تفهم أن عملائها هم أهم الأصول التي يتمتعون بها، وهي تقوم بتخصيص عمليات الاستحواذ والتطوير، وجهود الحفاظ على العملاء.

في هذا الكتاب، سيساعدك الأستاذ في كلية وارتون بيتر فدر والمديرة التنفيذية لشركة وارتون أكتيف سارة تومز في رؤية عملائك كأفراد بدلاً من رؤيتهم مجرد شخص واحد،

لذا يمكنك التوقف عن إهدار الموارد من خلال ملاحقة مبيعات المنتجات لكل مستهلك.

يقدم كل من Fader وToms تحليلاً لكل العناصر التي تدعم مركزية العملاء داخل المؤسسة. في هذا الكتاب، ستتعلم كيفية:

– تطوير استراتيجية تتمحور حول العملاء لمؤسستك

– فهم الطريقة الصحيحة للتفكير في قيمة العميل طوال فترة حياته (CLV)

– استثمارات Finetune في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وأساليب التطوير استنادًا إلى عدم تجانس العملاء

– تعزيز ثقافة تدعم مركزية العملاء، كما فهم الصلة بين تقييم السوق وتحديد سعر السوق

– فهم أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، لأنها أساس حيوي لكل هذه المجالات من خلال الرؤى القيمة التي توفرها

وسرعان ما تحول أول كتاب لفادر بعنوان “تركيز العميل” إلى عنوان يلجأ إليه القراء المهتمين بالتركيز على العملاء المناسبين لتحقيق ميزة استراتيجية رائعة كهذه. 

في هذا الكتاب، يقدم فادر وتومس دليل حقيقي للشركات من جميع الأحجام التي تريد إنشاءها،

وتنفيذ استراتيجية رابحة لاكتساب وتطوير والاحتفاظ بالعملاء من أجل القيمة الأكبر.

تقول إيمي جونسون، نائب رئيس قسم تجربة العملاء الرقمية في ستاربكس
“هذا الكتاب هو رؤية جوهرية لتوجيه المنظمات من أي حجم في الاتجاه الصحيح”.


كتاب Predictive Marketing دليل التسويق التنبؤي

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

التصنيف: 4.5 من أصل 5.

اجعل التسويق الخاص بك فريداً من نوعه بفضل هذا الدليل العملي إلذي يُعد بمثابة دليل تحليل أساسي للمؤسسات الكبيرة والصغيرة،

حيث يوفر نصائح واستراتيجيات عملية لتنفيذ التسويق بشكل أكثر.

 إن حالة السوق في تغير دائم، ويوفر هذا الكتاب مخططاً للتنقل بين التسويق الإبداعي إلى التسويق القائم على البيانات، من حجم واحد يناسب الجميع،

ومن الحملات التسويقية إلى تجارب العملاء في الوقت الحقيقي.

ستتعلم كيفية استخدام التقنيات المختلفة لاكتساب العملاء، وكيفية تحديد العملاء المعرضين للخطر وإعادة التفاعل معهم من خلال تطبيق مقاربة سهلة وتلقائية للتحليلات التنبؤية.

إنها  أكثر بكثير من مجرد نظرية وشاهد أساسي على قوة التسويق الشخصي، هذا الكتاب يركز على العمل، ويساعدك على فهم هذا النهج الثوري في الواقع وبدء استخدامه لتجربة العميل.

يمكنك أن تجعل التحليلات التنبؤية حقيقة واقعية في النهاية. 

وللمرة الأولى، أصبح هذا الكتاب في متناول كل المسوقين، وليس فقط للشركات الكبرى، بل إن العديد من المنظمات الأصغر حجماً تعمل على ربط نظيراتها الأكبر حجماً ببرامج مبتكرة.

 يوضح هذا الكتاب كيفية تقديم التحليلات التنبؤية إلى مؤسستك، مع إرشادات قابلة للتنفيذ منها:

– تنفيذ التسويق التنبؤي في أي مؤسسة بأي حجم

– تقديم تجربة تسويق أكثر تخصيصًا

– أتمتة التحليلات التنبؤية باستخدام تقنية تعلّم الآلة

– بناء قرارات التسويق على بيانات ملموسة بدلاً من الأفكار غير المجربة

يوفرالكتاب المعلومات والبصيرة التي تحتاج إليها لرفع مؤسستك من الحضيض إلى القمة.


كتاب TOP 101 Promotion Hacks دليل 101 نصيحة للترويج

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

التصنيف: 4.5 من أصل 5.

يقول المؤلف: من حوالي 5 شهور كلّ يوم أثناء 3-5 ساعات،

كنت أجمع من الإنترنت ومن أمازون كتب مع تصنيفات فوق 4.5 ، والمدونات ، والفيديوهات ، والأخبار ، والتعليقات لأجمع كل المعلومات الخاصة بالترويج.

وكان من الصعب علي أن أتغلب على جشعي وأن أتشارك هذه القائمة مع أشخاص مثلي.

ولكن الجانب الصالح مني قرر مشاركة هذه المعلومات مع الجميع.

في هذا الكتاب ستجد أفضل 101 حملة ترويجية تم جمعها لمساعدتك في الترويج لشركتك أو مشروعك الخاص.


كتاب Live Free or DIY من أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

التصنيف: 4.5 من أصل 5.

هذا هو الدليل المثالي الذي يحبه مالك الشركة الصغيرة المتعطش للوقت!

من بدء التشغيل إلى النمو إلى التمحور في السوق المتغير،

يكشف الكتاب أن أصحاب الشركات الصغيرة في كل صناعة يصعدون إلى المتاريس نفسها، وأن الحلول في متناول الجميع. 

سواء كنت تصارع عملية اكتساب العملاء أو وضع الميزانية أو مهارات إدارة الوقت أو توازن الحياة المهنية أو مشاكل الروتين أو كيفية إنشاء فريق،

فإن هذا الكتاب العملي للغاية سيساعد في صد كل هذه المشكلات.

في الواقع، بعد أشهر وسنوات من محاولة بناء أعمالك، أنت يائس بشدة من تحقيق التوازن بين العمل والحياة الذي سيجعل عملك مستداماً في النهاية.

كل هذا هنا، حيث يقدم الكتاب تنسيق سهل الاستخدام يعالج بشكل منهجي أكبر التحديات التي يواجهها مالكي الشركات الصغرى،

يجيب الكتاب على كل الأسئلة التي كنت تطرحها: كيف يمكنني بناء فريق على ميزانية ضئيلة؟

كيف يمكنني الحصول على مزيد من العملاء؟

كيف يمكنني القيام بنوع التسويق الذي سيستحوذ العملاء مرة واحدة وإلى الأبد؟

كيف يمكنني تحسين إدارة الوقت؟

هل من الممكن أن تكون مالكًا للشركات الصغيرة وأن تحقق التوازن بين الحياة المهنية والحياة الشخصية؟

في Live Free or DIY، ستجد العديد من الاستراتيجيات البسيطة لتقييم وتخصيص الوقت بشكل صحيح.

ستجد أيضًا الفرق بين “الرخيص” و”الكفء”،

وكيف أن الشغف عندما يتساوى مع الملل فإنه يؤدي إلى الإفلاس،

وكيف أن تفكيك “سلسلة القيمة” هو مفتاح إدارة الأعمال الذكية،

وكيف يمكن لـ Business Model Canvas مساعدتك في التركيز والبناء، وكيف يمكنك تطوير خطة تسويقية تؤدي في النهاية إلى اكتساب العملاء.

Live Free or DIY يساعد آلاف أصحاب الشركات الصغيرة على إطلاق العنان لهذا النوع من النمو الهائل الذي كانوا يحلمون به قط.


كتاب The Client Acquisition Blueprint دليل الاستحواذ على العملاء

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

إذا كنت أحد رجال الأعمال الذي يبحث عن طرق مثبتة لجذب المزيد من العملاء، وجلب المزيد من المال، وإزالة المنافسة…

يجب عليك قراءة هذا الكتاب لتعلم أسرار النمو المستدام والتنبؤ به.

تخيل أنه قد يكون لديك تدفق ثابت من الأشخاص الذين يريدون منتجاتك وخدماتك، ويدعون إليك ويتابعونك على مواقع التواصل الاجتماعي،

ومراسلتك للحصول على المساعدة في كل يوم!

تخيل أنك تمكنت من تحويل هذه العملاء المحتملين إلى عملاء ذوي جودة عالية، ليس فقط الذين أظهروا لك التقدير، بل أيضاً أظهروا لك الاحترام أيضاً.

حسناً، ليس عليك أن تتخيل بعد الآن، ففي هذا الكتاب الجديد من المدير التنفيذي لشركة Just Digital Inc، هوجو فرنانديز، سوف تكتشف:

1- المفاتيح العشرة التي تمثل حضوراً ملحمية على الإنترنت والشيء الأول الذي يجب أن يكون لديك في استراتيجيتك لتطوير أساس تسويقي ثابت

2- سر إنشاء كل العملاء المحتملين الذين قد ترغب في الحصول عليها، بما في ذلك الأسئلة غير الواضحة التي تحتاج إلى الإجابة عنها لجذب العملاء المؤهلين بشكل كبير،

وسهولة العمل مع العملاء المحتملين.

3- الأخطاء الكبيرة في التسويق التي يمكن أن تكلفك عشرات – لا – بل مئات الآلاف من الدولارات…

والخطوات المحددة التي يجب عليك اتخاذها للتأكد من أن كل جهودك تحقق أقصى النتائج.

4- طرق سهلة وتلقائية لجذب المزيد من العملاء المتوقعين (حتى لو كنت تكره البيع، فإن هذا يزيل كل الضغوط والخوف والشكوك).

5- إتقان حركة المرور المدفوعة والعضوية: إعلانات فيس بوك وGoogle AdWords وحملات السلطة العضوية التي لا يتحدث عنها أحد حتى الآن (ميزة هائلة كمحرك أول!)

6- كيفية إنشاء عروض لا تقاوم، والمغناطيسات الرئيسية، والصفحات المقصودة لتحويل زوار الموقع إلى عملاء محتملين.

7- المسار الصحيح و كيف يمكنك أن تزيد عائد الاستثمارات والأرباح! وكيفية اكتساب المال وكيف تعرف ما إذا كان ما تفعله يعمل بالفعل؟ معظم الأعمال تفشل هنا.


كتاب Understanding Customer Acquisition دليل كيفية اكتساب العملاء

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

التصنيف: 4.5 من أصل 5.

إذا كنت قد شاهدت حلقة من عرض أسماك القرش، فسوف تكون على دراية بمصطلح “الحصول على العميل”.

 ببساطة، إنها تكلفة الحصول على عميل جديد، وهي أيضًا متغير مهم للغاية لأي رجل أعمال أو مالك شركة صغيرة يرغب في تنمية أعماله. 

تم تصميم هذا الكتاب لمساعدتك على فهم الآليات الأساسية لجذب العملاء الجدد بشكل أفضل من أجل صياغة استراتيجية جديدة للحصول على المزيد من سوق العمل.

بعد قراءة هذا الكتاب، ستكون على دراية تامة بمصطلحات عدة مثل تكلفة اكتساب العملاء (كوكا) وقيمة العمر الافتراضي للعميل (CLV)

التي ستساعدك في تحديد الاستراتيجيات التسويقية التي تحقق أفضل النتائج لمشروعك الخاص.

في الوقت الحاضر، هناك خيارات لا حصر لها عندما يتعلق الأمر بالتسويق المدفوع، ولكن الأمر كله يتعلق بالتعرف على ما يقدم أفضل عائد على الاستثمار لعملك. 

سواء كنت تدير مؤسسة على الإنترنت، أو شركة تقليدية تعمل بالقرميد ومدافع الهاون، فهذا الكتاب سيكون بجانبك. 

حيث سيعلمك كيفية استخدام الشبكات بالإضافة إلى توظيف الشراكات مع الشركات الأخرى لمساعدتك على اكتساب المزيد من العملاء. 

في نهاية اليوم، لا يقتصر الأمر على عدد العملاء الجدد الذين يمكنك اجتذابهم، بل يشمل أيضًا عدد العملاء الذين تحولهم إلى عملاء دائمين. 


كتاب The Brand Flip دليل العلامة التجارية من أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

التصنيف: 4.5 من أصل 5.

يظهر لك مارتي نيومير، الخبير في العلامات التجارية وصاحب الكتاب الأكثر مبيعًا، كيفية تحقيق قفزة من الماضي الذي تحركه الشركة إلى المستقبل الذي يحركه المستهلك.

 ستتعلم كيفية عكس علامتك التجارية بدءًا من عرض المنتجات وصولاً إلى تقديم المعنى،

بدءًا من حماية القيمة وحتى إنشاء القيمة، بدءًا من التسعير القائم على التكلفة إلى تسعير العلاقات،

وبدءًا من شرائح السوق وصولاً إلى قبائل العلامة التجارية، ومن رضا العملاء إلى تمكين العملاء.

في السنوات الثلاث عشرة التي مرت منذ كتب نيومير هذا الكتاب، أثبت تأثير وسائل الإعلام الاجتماعية النظرية الأساسية التي يتبناها:

“إن العلامة التجارية ليست كما تقول بل هي ما يقولون عنها.”

” لم يعد الناس مستهلكين للعلامات التجارية فقط.  فهم يريدون التصويت على ما يتم إنتاجه وكيف يتم تسليمه. 

وهم على ليسوا على استعداد لترويج العلامة التجارية لأصدقائهم فقط، بل يريدون المساهمة في المحتوى والأفكار التطوعية، وحتى بيع المنتجات أو الخدمات.

في وسط الكتاب، يوجد مصفوفة الالتزام بالعلامة التجارية، وهي أداة بسيطة لتنظيم المكونات الأساسية الستة للعلامة التجارية.

 مجتمع علامتك التجارية هو واجهتك. كيف ستتولى قيادتهم؟


كتاب !Without Customers…Ya Got Nothin دليل بدون عملاء لن تكسب شيئاً! من أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

التصنيف: 4.5 من أصل 5.

يقدم الكتاب عدة مفاتيح لتنمية الأعمال واكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. 

سواء كنت محترفًا في المبيعات أو متمرّس يسعى إلى تطوير مهنتك أكثر أو شخص لا يرى نفسه كمندوب مبيعات، فهذا الكتاب معدد خصيصاً لك!

إليك ما ستتعلمه عند قراءة هذا الكتاب:

  • كيفية جذب المزيد من العملاء المتوقعين
  • كيفية كسب المزيد من العملاء والاحتفاظ بهم
  • كيفية اكتساب المزيد من المبيعات
  • كيفية كسب المزيد من المال!

يهدف هذا الكتاب إلى إزالة الغموض الذي يكتنف عملية البيع، ومساعدتك في اكتساب وعي جديد والتواصل مع “مندوب المبيعات الداخلي”.

وبتطبيق ما تتعلمه، ستعرّف على أنك “الرئيس” التي تمثل أصلاً لعملائك.

إن التعريفات الجديدة للمبيعات التي ستتعلمها ستغير حياة مشروعك إلى الافضل.

وإعادة صياغة الطريقة التي تنظر بها إلى اكتساب العملاء هي تغيير وظيفي.

واعتماد هذه الأفكار الجديدة سيأخذك إلى آفاق لم يحققها إلا القليل من الناس.

إن وضع هذه الأفكار موضع التنفيذ سيسمح لك بتحقيق نجاح أكبر وتحقيق المزيد من الإنجازات والحصول على مكافآت أكبر!

حوّل العملاء إلى معجبين متجولين!


كتاب Customer Retention And Acquisition Practices in Indian Banking Sector من أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

التصنيف: 4 من أصل 5.

على مدى السنوات القليلة الماضية، سجل استخدام التكنولوجيا في الخدمات المصرفية نمواً هائلا.

لذا، فإن فعالية التكنولوجيا تشكل أهمية بالغة لنجاح خدمات العملاء التي تقدمها البنوك.

كما هذا الكتاب سوف يسلط الضوء على الممارسات المصرفية التي تمارسها بنوك مختلفة تنتمي إلى فئات مختلفة.

ومع ظهور بنوك خاصة جديدة، وبنوك أجنبية، أصبح القطاع المصرفي أكثر ثراء وتنوعاً مع انتشار التركيز على الخدمات المصرفية للأفراد.

فالمصارف القائمة لديها شبكة فروع واسعة وانتشار جغرافي، في حين أن المصارف الخاصة والاجنبية الجديدة تتمتع بنفوذ رأس مال ضخم،

و الخبرة في تطوير المنتجات المالية المتطورة واستخدام أحدث التقنيات.

كشف التحليل أن ممارسات إدارة علاقات العملاء الموجهة للعملاء كانت حاسمة في فعالية الخدمات التي تقدمها البنوك.


كتاب Customer Acquisition Strategies دليل استراتيجيات الاستحواذ على العملاء

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

التصنيف: 4 من أصل 5.

العملاء هم شريان الحياة لأي شركة حديثة ولكن كيف يمكنك أن تستمر في أسر انتباههم؟

روبرت ليرنر يعود في الوقت المناسب ليقدم لك استراتيجيات الاستحواذ على العملاء لأربعة من أكثر رجال الأعمال نجاحاً في روما القديمة:

فقد بنى يوريساز مشروع صناعة الخبز على نطاق واسع في العقود القليلة الماضية قبل ميلاد المسيح.

وقد لعبت إوماشيا دورًا هامًا في تجارة الصوف في بومبي القديمة.

وقد سيطر سكورس على حوالي 30 ٪ من سوق صلصة السمك بومبيان باستخدام تقنيات مبتكرة لنقل نوعية منتجاته إلى العملاء المحتملين.

واستناداً إلى التقنيات التسويقية والترويجية التي يتمتع بها هؤلاء المقاولون القدامى،

يقدم هذا الكتاب دروساً قوية في اكتساب العملاء على مدى الزمن ويطبق على نطاق واسع من تقنيات الاتصال الرقمي في الوقت الحاضر.


كتاب Improving Customer Acquisition and Client Engagement دليل تحسين اكتساب ومشاركة العملاء

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

التصنيف: 4 من أصل 5.

دليل للشركات المصنعة لتوضيح كيفية تغيير عادات شراء المستهلكين وكيفية تحسين عملية اكتساب العملاء ومشاركة العملاء.

سيساعدك هذا الكتاب على اكتساب ميزة تنافسية على للتغلب على منافسيك.


كتاب Digital Marketing All-In-One For Dummies دليل التسويق الرقمي المتكامل

Digital Marketing All-In-One For Dummies

التصنيف: 4 من أصل 5.

إن خطة التسويق الرقمي التي يتم تنفيذها بشكل جيد هي عنصر نجاح مؤكد في مجال الأعمال،

كما أن هذا الكتاب يغطي كل ما تحتاج إليه لبناء وتنفيذ خطة رابحة. 

سواء كنت مبتدئًا في استخدام الإنترنت أو كنت مسوقًا خبيرًا يبحث عن تحسين عائد الاستثمار الرقمي،

فإن هذا الكتاب يحتوي على تلميحات ورؤى سهلة الاستيعاب تحول العملاء المتوقعين عبر الإنترنت إلى عملاء أوفياء.

يقدم هذا الكتاب المعلومات الأساسية حول 8 مواضيع مختلفة، لذا فلديك كل المعلومات التي تحتاج إليها لتصبح محترف تسويق.

يقدم هذا الكتاب ما يلي:

  • ستتعلم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق لجيل الألفية والتسويق القائم على الحساب والتسويق المؤثر واستراتيجيات تسويق المحتوى والمزيد!
  • استخدام استراتيجيات تسويقية محددة الأهداف وقابلة للقياس للترويج للعلامات التجارية والمنتجات
  • زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وعمليات اكتساب العملاء، ومشاركة الجمهور
  • قياس قيمة حركة المرور عبر الإنترنت وتحسين عائد الاستثمار في التسويق الرقمي
  • وضع خطة تسويق رقمية متينة لوضعها لعلامتك التجارية

من تحسين محركات البحث والتسويق عبر الإنترنت إلى الوعي بالعلامة التجارية ولماذا تحتاج إليها،

فإن هذا الكتاب سوف يساعدك على رفع مستوى لعبة التسويق الرقمي وتجنب الأخطاء الشائعة التي قد تعرقل عملك.


كتاب Customer Acquisition & Retention in the Digital Age دليل اكتساب العميل والاحتفاظ به في العصر الرقمي

أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

لقد أسس هوارد تولمان بنجاح أكثر من 12 شركة للتكنولوجيا الفائقة في مسيرته المهنية التي استمرت 50 عاما وأنشأ أكثر من مليار دولار في قيمة المستثمر بالإضافة إلى آلاف الوظائف الجديدة.

إن اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم في العصر الرقمي هو مجموعة من المبادئ الصريحة الواضحة التي تتبناها تولمان والتي تشكل أهمية بالغة لنجاح التمويل،

وإطلاق وتطوير بداية جديدة.

ومع ذلك، يركز هذا الكتاب بشكل خاص على اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم في العصر الرقمي.


نتائج تصويت أفضل كتب الاستحواذ على العملاء

ماهو أفضل كتاب للاستحواذ على العملاء في رأيك ؟

اكتب تعليقك هنا :

      التعليق :

      أفضل
      Logo
      تمكين تسجيل في الإعدادات العامة